Política de privacidade

Dados tratados

• Dados da conta e contato, incluindo nome, email, telefone e identidades Telegram ou Discord que você decidir conectar.
• UID Bitunix cifrado e dados estritamente necessários para validar o acesso VIP e apresentar o seu diário em modo de leitura.
• Progresso nas aulas, participação na comunidade, preferências de comunicação, mensagens de suporte e avisos lidos.
• Dados técnicos de segurança, como sessão, registros de acesso, prevenção de abuso e eventos de auditoria.

Para que usamos

• Criar e proteger a conta, autenticar o acesso e recuperar a conta.
• Entregar conteúdos Free ou VIP, suporte, comunidade, notificações e funções em tempo real.
• Validar pedidos VIP, quando solicitado, e manter a plataforma segura.
• Cumprir obrigações legais, responder a direitos e defender direitos da BRABIT ou dos usuários.

Fundamentos legais

Usamos os dados para executar o serviço pedido por você, cumprir obrigações legais e proteger interesses legítimos de segurança e operação. Comunicações opcionais, preferências duradouras e conteúdo externo dependem da sua autorização, que pode ser retirada a qualquer momento.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Somente quando necessário para a função escolhida: hospedagem e banco de dados, email, Web Push, Telegram, Discord, WhatsApp, Google/YouTube, Bitunix e fornecedores técnicos contratados. Cada integração recebe apenas o necessário. Fornecedores fora do Espaço Econômico Europeu devem ter um mecanismo válido de transferência e proteção contratual.

Por quanto tempo

Sessões lembradas e suporte de visitante duram até 30 dias. Registros técnicos e operacionais são limpos regularmente, em regra após 30 dias. Dados da conta, aulas, comunidade, suporte e diário permanecem enquanto a conta e o serviço precisarem deles. Pedidos de privacidade concluídos ficam por até 5 anos para demonstrar o cumprimento. Quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa, alguns dados podem ser mantidos pelo prazo aplicável.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição e pode retirar autorizações. Entre em “Conta e preferências” para baixar uma cópia ou abrir um pedido. A resposta é dada sem demora injustificada e, em regra, dentro de um mês. Podemos confirmar a identidade e explicar quando uma obrigação legal impedir a eliminação imediata.

Decisões e validações

Algumas verificações de acesso VIP podem ser automáticas. Se uma decisão afetar o acesso, você pode pedir revisão pela equipe. A BRABIT não usa os seus dados para publicidade comportamental nem vende dados pessoais.

Segurança e reclamações

Credenciais sensíveis são cifradas, cookies de autenticação são protegidos, áreas privadas não são armazenadas no service worker e ações administrativas são auditadas. Em caso de incidente com risco, seguimos o processo de avaliação e notificação previsto no RGPD. Você também pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).